La publicité payante est une perte d’argent si votre site web n’est pas en ordre.

Cependant, il existe un problème fréquent dans la relation entre la publicité et les sites web, et j’aimerais aborder ce point aujourd’hui afin que nous ne gaspillions plus d’argent.

Quand n’est-il pas judicieux de lancer une publicité payante pour un site web ?

Je ne vais pas parler directement des publicités elles-mêmes ni de leur gestion, ce n’est pas mon domaine d’expertise. Je m’exprimerai du point de vue des sites web et des utilisateurs qui arrivent sur votre site via vos publicités, car je vois souvent des gens littéralement jeter de l’argent dans la publicité simplement parce que le site n’a pas été correctement préparé au préalable.

Si vous payez pour des publicités qui mènent à votre site, mais que ce dernier présente toute une liste de problèmes que je vais maintenant détailler :

• Un design mauvais et complètement non revu (les visiteurs auront du mal à s’y retrouver)
• Un contenu faible et insuffisant (l’utilisateur ne trouvera pas ce qu’il cherche et ira voir ailleurs)
• Aucun appel à l’action (l’utilisateur devra chercher où cliquer)
• Une structure et navigation inadéquates des pages (il ne trouvera pas ce qu’il voulait)
• Des images gratuites issues d’Internet (totalement inutiles et souvent perçues comme peu sérieuses par les visiteurs)
• Des informations incorrectes (tout retard ou tromperie est strictement interdit)
• Des parties non fonctionnelles du site, comme les formulaires de contact (cela montre un manque de sérieux et fait fuir l’utilisateur)
• La contrainte de liens vers les réseaux sociaux (voulons-nous vraiment que les utilisateurs quittent le site ?)
• Un chargement lent du site (si la page ne s’affiche pas en quelques secondes maximum, l’utilisateur ne patientera pas)

Ce ne sont là que quelques-uns des problèmes qui conduisent au « GASPILLAGE D’ARGENT EN PUBLICITÉ ».

La publicité, lorsqu’elle est bien faite, est un outil vraiment utile qui peut apporter d’excellents résultats. Cependant, elle doit être réalisée au bon moment et au bon endroit. Ne précipitez pas l’envoi de visiteurs vers un site qui n’est pas encore prêt à accueillir un grand nombre de visiteurs. Concentrez-vous d’abord sur la mise en forme de votre site, puis la publicité payante sera bien plus efficace.

L’ordre de travail correct

Passons en revue les points à réaliser avant de lancer une campagne publicitaire. Bien sûr, vous pouvez toujours me contacter pour une analyse gratuite de votre site et des suggestions d’amélioration.

• Contenu de qualité, avec toutes les informations, mais pas du point de vue de l’entreprise, plutôt du point de vue de l’utilisateur et de ce qu’il doit savoir sur la page où vous l’amenez. Demandez-vous toujours ce que recherchent les utilisateurs, leurs centres d’intérêt, leurs problèmes, les réponses dont ils ont besoin, ce qu’ils espèrent voir. Si vous avez l’habitude de répondre aux questions en direct ou par téléphone, n’hésitez pas à intégrer ces réponses sur la page.
• Design du site qui doit être clair et agréable à consulter. Pas besoin d’effets spéciaux, mais il faut que les yeux des visiteurs ne souffrent pas et que chaque partie soit lisible.
• Optimisation SEO qui aidera le site sous plusieurs angles : croissance organique et meilleure qualité de la publicité payante. Organisez les liens, descriptions des images, balises titres, méta descriptions, etc.
• Appels à l’action (CTA) pour augmenter les conversions et faciliter la navigation. Pas besoin de mille boutons, mais un bouton clair et pertinent doit guider l’utilisateur vers une action précise.
• Vitesse du site, très importante aujourd’hui. Il est idéal que le site charge en 1 seconde, mais ne laissez pas les visiteurs attendre 10-15 secondes.
• Images et vidéos originales qui montrent ce que l’utilisateur veut voir sous le bon angle. Pas besoin d’être professionnel, mais il faut que ce soit pertinent. Les images sont aussi un facteur clé pour les décisions d’achat.
• Test du site : montrez-le à des amis, famille, personnes de tous âges et sexes, écoutez leurs commentaires, observez leur comportement. Cela vous donnera les meilleures informations. Même un commentaire jugé « bête » peut révéler quelque chose d’utile.

Bien, maintenant que ces points sont réglés, vous avez une meilleure base pour vos futures publicités. Chaque site a un début, mais pas de fin, il faut toujours travailler dessus et l’améliorer.

Quand vous entendez ou dites que la publicité payante ne produit pas de résultats, posez-vous deux questions :

• La source du trafic est-elle la bonne ?
• La personne qui gère la publicité connaît-elle bien son travail ?

Si tout est bien fait, les résultats seront au rendez-vous !